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我跟着师傅做画册设计快十年了，最常想起的是他捏着色卡比对画版的那双手——指腹沾着点油墨，指甲缝里嵌着细碎的纸毛，每次客户要赶工，他总说“慢一步，准没错”。
上周我见做了二十多年的老陈，对着一本画册的内页抠宋体的字距，从1.2pt调到1.15pt，又改回1.2pt。他说，前几年有个客户拿他做的画册去参展，五年后再来找，说这本画册至今放在公司前台，客人翻了就会问设计方是谁。
负责盯打样的张师傅，总泡在车间里，不是摸铜版纸的克重，就是看四色印刷的网点密度。有次青岛本地的客户来验收，他特意拉着对方看墨层的均匀度，说“打样是画册的预演，不能让客户拿到的成品和样稿差了手感”，我们的制作环节走代采，都是货到客户验收合格再结账。
对接的项目管家小周，总能精准记起老客户的偏好。有个合作过多次的客户再来对接，她提前把对方上次喜欢的暖灰调色卡摆到桌面，说“我记着您上次说画册要像青岛的海风，不扎眼，够耐看”。
我们有两百多位坐班设计师，没有外包的临时团队，这些年累计服务七千多家客户，其中近七成是老客户主动介绍来的。
这群人凑在一起，做的不是赶工的活，是能被客户记多年的画册设计——不靠花哨的特效，只靠抠到骨子里的较真。